公司自(zi)建立以(yi)來，一向(xiang)重視辦事保證(zheng)系(xi)統任務(wu)的落實環境，辦事保證(zheng)系(xi)統的詳細辦法以(yi)下：
一(yi)、供給24小時辦事(shi)熱線，并(bing)有專人(ren)值守解答用戶解答用戶和經銷商提出的各類題目。
二、為每位終端用戶供給(gei)為期15年的(de)售后(hou)辦事質(zhi)保卡(ka)，讓用戶買的(de)安心，用的(de)舒心。
三、公司(si)派(pai)專人對每一個專賣店的(de)裝(zhuang)置工(gong)人停止專業培訓，并請求裝(zhuang)置工(gong)和(he)用(yong)(yong)戶當真瀏覽(lan)地板裝(zhuang)置需知，裝(zhuang)置后用(yong)(yong)戶對裝(zhuang)置辦事和(he)結果對勁并具名承認。
四、各專賣店的售前辦事必須(xu)做到：耐煩解答用(yong)戶的各類題(ti)目，上門對用(yong)戶的房(fang)間停止實地(di)丈量，并計較所需(xu)裝置(zhi)地(di)板面積。
五、公司為每單(dan)貨色采辦運輸(shu)保(bao)險，確保(bao)產物運輸(shu)寧靜(jing)。
六、公(gong)司(si)給每(mei)(mei)一個專賣店、每(mei)(mei)位裝置工、每(mei)(mei)位用戶和每(mei)(mei)位公(gong)司(si)員(yuan)工配發售后辦(ban)(ban)事(shi)手冊，讓每(mei)(mei)一個與產物辦(ban)(ban)事(shi)有關的員(yuan)工充(chong)實領會公(gong)司(si)的辦(ban)(ban)事(shi)系統(tong)。
